政大書城-實體書店的生存策略

網路書店、電子書盛行，近幾年台灣的實體書店紛紛不抵這波潮流而吹熄燈號，或是轉向往複合式書店的方向經營，在賣書以外的仍能持續獲利，但是為什麼政大書城，一家單純的書店卻能夠逆勢成長? 2010年因為營運、土地成本持續增加，結束在台北的四家分店，卻舉旗往南部、東部開設實體書店，至今仍能持續地獲利? 其中有幾個關鍵的策略分析。

現金壓低單價

政大書城老闆李銘輝在當初剛頂下政大圖書消費合作社時便因遇人不淑，導致負債千萬，在進貨書籍時都只能以現金方式交易，然而這卻意外成為他與出版社談價格的籌碼。

以一般圖書店來說都是以支票支付出版社居多，李銘輝不得已的現金交易方式反而讓出版社的變現時間減少，對於出版社的金錢流動更有幫助，他抓住這點跟出版社壓低書本的進貨價格，進而回饋在消費者的商品價格上，運用薄利多銷的方式，在學生與師長之間傳出了好口碑。

租下不如買下

精準投資地段，替書店創造附加價值。90年代，李銘輝看上台北的精華地段，在師大等處買下多個土地，開設書店，他預計多年後土地的價值能夠帶給他一筆可觀的營運資金。

隨著台北的營運、土地成本逐漸提高，李銘輝決定將台北的四家分店全數售出，舉旗南下到台南、花蓮、高雄等地開設書店。在政大書城宣布在台北熄燈的那年，師大91坪的店面空間，就以天價1.5億至1.7億的價格售出，所得全部投注在他規劃的南部文化生活圈計畫。

這樣子的方式有賴於經營者精準投資的眼光，也會讓初期的經營資金非常緊繃，一不小心的周轉不靈，可能會讓書店陷入經營困境。

書店價值鏈

建造以書店為核心的複合式生活圈。在賣掉台北的分店之後，拿著土地換得的資金，李銘輝看上了花蓮市中心的精華地段，買下一棟5層樓的建築，為了打造以書店為主軸的複合式生活圈，將一樓規劃為全家便利商店，二樓為文具店，三樓則是政大書城，而四、五樓則規劃成民宿，並打出購買書籍便能折扣住宿費的策略，希望觀光客在旅行之餘，也能在書籍當中找到放鬆的時刻。

除了東部花蓮之外，李銘輝為了活絡台南當地藝文生活，買下了廢棄許久的延平大劇院德的地下室以集一樓，把地下室其中的350坪改建為一般圖書，150坪則為了孩子們設立童書專區，讓孩童有個好地方接受書籍的薰陶，並不定時的舉辦藝文活動，帶動周遭的文化發展。而在一樓則租給星巴克以及文具店，持續創造業外收入，增加書店的營運資金，在二樓則因為同是書籍愛好，吸引到真善美戲院的進駐，成功打造出李銘輝口中所說的「複合式文化商圈」，現在每到假日總是高朋滿座。

我們知道某些價值在人們心中不會隨著世代而改變，現代電子書盛行，資訊垂手可得，方便快速之餘，數位化的書本以及文字也著實讓人類對於實體書籍產生了匱乏感。我認為實體書店在現代是讓人們慢下腳步去感受生活，在一個堆滿書本且寧靜的空間，藉由觸覺感受書本的溫度，細細咀嚼文字帶給妳生活的反饋，就如同所有的藝文活動一樣，靜下心去感受文化堆疊出的韻味。

而李銘輝就在科技的趨勢下保持自己的核心價值:「書店，就是一個城市的人文風景。當你為讀者開了一扇閱讀的窗，世界也會因你而變。」，